Relatiebeheerder
Wie zijn wij?
Wat ons echt onderscheidt, gaat verder dan alleen de financiële kant. Bij NIKKI geloven we sterk in het belang van persoonlijk contact, vooral wanneer leden moeite hebben met betalingen. Wij zien de kracht van menselijke interactie om samen oplossingen te vinden en streven ernaar om elk lid met zorg en respect te behandelen. Onze overtuiging is simpel: sporten moet voor iedereen toegankelijk zijn.
Dit ben je!
De wensen van de klant staan bij ons voorop, daarom bieden wij elke klant een persoonlijk contactpersoon waar zij op kunnen rekenen. Als relatiebeheerder zorg jij ervoor dat jij aan alle wensen en verwachtingen kan voldoen. Je belangrijkste taak? De penningmeester volledig ontzorgen, je biedt iemand anders meer vrije tijd. En weet je wat nog leuker is? Door jouw inzet worden mensen enthousiaster om als penningmeester aan de slag te gaan bij een vereniging. Je helpt mee aan het bestaan van alle sportverenigingen binnen Nederland terwijl je NIKKI naar een hoger niveau tilt.
Weekindeling
Dit leer je
● Het volledige proces van NIKKI
● Klantwens achterhalen
● Volledige begeleiding leveren
● Eigenaarsschap en omgaan met verantwoordelijheid
● Oplossingsgericht denken
● Het behalen van kwartaaldoelen
● Klantgerichtheid
● Vakkundig sparren met collega's binnen dezelfde afdeling
Dit heb je
● Goede communicatieve vaardigheden
● Fulltime beschikbaarheid maar nooit meer dan 37,5 uur per week
● HBO denk niveau of ervaring binnen het werkgebied
● Affiniteit met sport
● B-rijbewijs
Dit krijg je
● Goede balans tussen werk/privé. Bij NIKKI vinden we het belangrijk om het welzijn van de medewerkers voorop te stellen, daarom streven we ernaar om geen overuren te maken, ga je ’s avonds naar een afspraak dan kan je de volgende dag later van start!
● Verantwoordelijkheid maar ook persoonlijke ontwikkeling, binnen ons jonge dynamische team heb jij altijd een aanspreekpunt waar je met al je vragen terecht kan. We vinden het belangrijk dat je goed op je plek zit, snak jij naar extra uitdaging of training? Dan kijken wij met alle liefde samen naar de mogelijkheden.
● Gezellige werkuitjes, zo sluiten wij elke week gezamenlijk af, komen we bij elkaar om onze doelen met elkaar te delen en genieten wij jaarlijks van een personeelsfeest!
● Flexibiliteit in je werkomgeving
● Jong en Dynamisch team
● Doorgroeimogelijkheden binnen 12 maanden
● Markt conform salaris tussen de 2500- 3500 euro afhankelijk van jouw kennis en ervaring
● Een auto van de zaak afhankelijk van jouw instroomniveau
Klinkt goed?
Ben jij geïnteresseerd in het versterken van ons team? Je kan direct solliciteren middels de knop hieronder. Liever eerst even kennismaken? Neem gerust even contact op met Jordy via, dan maken we vast kennis! We horen graag van je!