NIKKI-Business: De evolutie van incasso

Belmedewerker NIKKI

De wereld is klaar met dreigen

Elk bedrijf kent het: openstaande facturen, eindeloze herinneringen, klanten die verdwijnen. Maar wat we jarenlang voor normaal hebben gehouden (de incassobrief, de dreiging, de angst) is niet normaal. Het is een overblijfsel van een oud systeem dat winst haalt uit wanhoop.  

Wij bouwen het nieuwe systeem. Een wereld waarin je niet verdient aan wanbetaling, maar aan het voorkomen ervan. Niet zachter, maar slimmer. Dat is NIKKI-Business.

Het probleem

De incassoketen zoals we die kennen, is ontworpen voor falen. Ze is gebouwd op angst, niet op begrip, en daardoor verliest iedereen.  

Veel bedrijven zeggen dat ze aan sociaal incasseren doen. Maar in werkelijkheid blijven ze nog steeds vasthouden aan oude verdienmodellen omdat ze bang zijn om omzet te verliezen.

Zolang de focus van deze bedrijven op minnelijke incasso blijft liggen, is ‘sociaal’ slechts een marketingwoord en dragen zij nog steeds bij aan het verhogen van schulden. Echte verandering vraagt dat je durft te kiezen voor de mens boven de marge.


Kortom:
Het oude systeem maakt van geld een wapen.
Wij maken er weer een middel van tot groei.  

Wat er mis gaat:

1. Verdienmodel gebaseerd op wanbetaling

2. Geen onderscheid tussen niet-willen
en niet-kunnen betalen

3. Reputatieschade en klantverlies

4. Gebrek aan transparantie

5. Administratieve chaos en inefficiëntie

6. Een samenleving die verzwakt in
plaats van versterkt

Ons alternatief: Sociaal incasseren

NIKKI-Business vervangt angst door inzicht. Wij bouwen systemen die bedrijven financieel gezonder maken, door te verdienen aan preventie in plaats van escalatie.  Onze aanpak heet sociaal incasseren: een datagedreven, mensgerichte en volledig modulaire methode die:

  • Klantrelaties herstelt
  • Cashflow versnelt
  • De reputatie van jouw merk beschermt
  • Operationele kosten verlaagt
  • Data omzet in gedrag
  • Verdiend aan preventie, niet aan wanbetaling.

Hoe het werkt

De eerste stap naar sociaal incasseren. Nul risico, maximale reputatiebescherming.
Eén vriendelijke herinnering, zonder kosten of verplichtingen.
Geen druk, geen dreiging: alleen een professioneel bericht dat klanten uitnodigt om zelf te reageren.
Voor bedrijven die hun merk willen beschermen én hun processen willen testen.
Slim instappunt: ontdek hoe jouw klanten reageren op sociale communicatie, zonder risico of integratie.
Direct klaar voor opschaling: als betaling uitblijft, kan het dossier automatisch doorstromen naar Flow 1 of Flow 2.
Ideaal voor: bedrijven welke nog niet hun eigen herinneringen verzorgen.

Het resultaat: nul reputatieschade, nul kosten, maximale controle.
Snelle recovery met behoud van relatie
Binnen 14 dagen hersteld cashflow zonder druk of dreiging.
Sociaal incasseren in tempo: vriendelijk, empathisch en datagedreven.
Schaalbaar en kostenefficiënt: vaste lage actiekosten per dossier, direct inzetbaar. Minder interne kosten op debiteurenbeheer.
Geen interne tijdsdruk: NIKKI neemt het volledige proces over, jouw team houdt focus op groei.  
Volledige transparantie: realtime inzicht in betaalgedrag en succesratio via het NIKKI-dashboard.
Beschermt je merk: elke boodschap is professioneel, consistent en relatiegericht.
Ideaal voor: e-commerce, lidmaatschappen en MKB-organisaties met grote volumes.

Het resultaat: snelle cash, geen schade.
Investeren in begrip, loyaliteit en lange termijnrendement
Structureel hogere retentie en loyaliteit: klanten blijven vaker behouden na betalingsproblemen.
Financieel rendement op begrip: voorkomen van incasso is goedkoper én winstgevender.
Sterkere merkvertrouwen: klanten ervaren je als eerlijk, menselijk en verantwoordelijk.
Herstel van klantrelaties: misverstanden worden rechtgezet, vertrouwen hersteld.
Interne efficiëntie: financiële teams worden ontlast en krijgen strategische sturingsinformatie terug.
Ideaal voor: high-value klanten, B2B-omgevingen en organisaties waar reputatie en loyaliteit cruciaal zijn.

Het resultaat: minder churn, meer vertrouwen, duurzame groei.
Basis
Sign Up Free
Maecenas euismod sapien eu arcu convallis, vitae vestibulum ipsum maximus. Donec eu felis at libero consequat sagittis a et urna. Integer rutrum ante et nunc venenatis, id ultricies risus ultricies. Donec eu felis at libero consequat sagitt
What's Included:
Vivamus vitae arcu vel velit efficitur vestibulum vel in
Donec eu felis at libero consequat sagittis a et urna. Lorem ipsum
Fusce aliquet turpis at orci bibendum, non conva
Donec eu felis at libero consequat sagittis a et urna. Praesent nec orci at nulla consequat congue ut non a
Cras sit amet velit id nulla tempus dictum sit amet eu nisi. Cras sit amet velit id nulla te
Vivamus vitae arcu vel velit efficitur vestibulum vel in purus. Vivamus vitae arcu vel velit efficitur
Standaard
Start Free Trial
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus vitae arcu vel velit efficitur vestibulum vel in purus. Praesent nec orci at nulla consequat congue ut non arcu. Cras sit amet velit id nulla tempus dictum sit amet eu
What's Included:
Maecenas euismod sapien eu arcu convallis, vitae vestibulum ipsum maximus. Integer rutrum ante et nun
Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae. Vivamus vitae arcu vel velit efficitur vestib
Praesent nec orci at nulla consequat congue ut non arcu. Fusce aliquet turpis at orci bibendum, non convallis justo tempor. Don
Cras sit amet velit id nulla tempus dictum sit amet eu nisi. Sed auctor augue id tellus lacinia, nec ultricies est fermentum. Lorem ips
Maecenas euismod sapien eu arcu convallis, vitae vestibulum ipsum maximus. Donec eu felis at libero consequat s
Vivamus vitae arcu vel velit efficitur vestibulum vel in purus. Fusce aliquet turpis at orci bibendum, non convallis justo tem
Premium
Request a Demo
Praesent nec orci at nulla consequat congue ut non arcu. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae. Donec eu felis at libero consequat sagittis a et urna. Sed auctor augue id tellus l
What's Included:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce aliquet turpis at orci bibendum, non convallis justo tempor
Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae. Lorem ipsum dolor sit amet, consecte
Cras sit amet velit id nulla tempus dictum sit amet eu nisi. Cras sit amet velit id nulla tempus dictum sit amet
Vivamus vitae arcu vel velit efficitur vestibulum vel in purus. Integer rutrum ante et nunc venenatis, id ultricies risus
Vivamus vitae arcu vel velit efficitur vestibulum vel in purus. Lorem ipsum dolor sit
Donec eu felis at libero consequat sagittis a et urna. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Praesent nec orci at nu

Je model met NIKKI:

  • Volledig modulair: je kiest zelf de acties, frequentie en toon.
    Jij bent altijd in controle.
  • Geen verborgen kosten: vaste prijs per actie, realtime inzicht via dashboard.
  • Eigen relatiebeheerder: één vast aanspreekpunt met expertise uit de markt welke jou adviseert op debiteurenbeheer.  
  • Maandelijkse evaluaties: Samen met de relatiebeheerder zoomen we in op de klantfeedback om de inning te verhogen, en jouw kosten te verlagen.
  • ROI-rapportages: zie precies wat elke flow oplevert in tijd, cashflow en retentie.
  • Empathische communicatie: elke boodschap is gedragstechnologie, geen dreiging, maar sturing.
Handen centraal op voetbalveld
Handschudden vrouw en man

Het referralmodel

Iedere NIKKI-klant kan partner worden.

Breng je een nieuwe klant aan in deze maatschappelijke beweging, dan ontvang je:

  • Een percentage over de omzet van die nieuwe klant gedurende 6 maanden, of;
  • Een doorlopende impactbonus over onze omzet op jouw dossiers zolang de klant actief blijft.


Jij helpt de economie gezonder maken door de traditionele incassomanier overbodig te maken, en deelt mee in de winst die daaruit ontstaat.

De impact: cijfers met betekenis

Bij NIKKI geloven we niet in loze beloftes, maar in meetbaar resultaat. Daarom berekenen we samen met jou de ROI van sociaal incasseren: op klantbehoud, personeelskosten, tijdsbesparing, kostenbesparing, cashflow en reputatie.

Onze klanten zien structureel:

  • Snellere cashflow, omdat we betalingsgedrag voorspelbaar maken.
  • Hoger klantbehoud, doordat relaties niet breken maar herstellen.
  • Lagere interne kosten, omdat debiteurenbeheer eindelijk schaalbaar wordt.
  • Sterkere reputatie, omdat jouw merk niet dreigt maar begrijpt.

De exacte cijfers verschillen per organisatie, maar één resultaat is constant:

We incasseren beter dan jij het vandaag zelf kunt doen, omdat wij proactief én met de juiste expertise met je meedenken in elk proces.  

Wij meten alles wat telt, en verbeteren alles wat nog niet telt.

De toekomst van incasso

De wereld heeft geen hardere incassobureaus nodig.
Ze heeft slimmere systemen nodig, gebouwd op verantwoordelijkheid, empathie en data.

Samen maken we de traditionele incassowereld overbodig.

Wij vervangen druk door inzicht, wantrouwen door partnerschap, en wanbetaling door financiële gezondheid.  De oude economie draait nog, maar haar klok tikt af. De nieuwe is al in beweging.