Callcentermedewerker - Bijbaan

Als callcentermedewerker bij NIKKI werk jij door de weeks, voornamelijk in de avonden van 17:00-20:00 uur, aangevuld door eventuele uren op zaterdag. Je belt met leden van sportverenigingen om vragen te beantwoorden, betalingsherinneringen te sturen en hen te helpen met hun contributiebetalingen. Samen met een enthousiast team zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt.

‍

‍

Wat je leert

‍

• Het volledige proces van NIKKI

• Gespreks vaardigheden

• Vakkundig sparren met collega's binnen dezelfde afdeling

• Het behalen van kwartaaldoelen

‍

‍

Wat jij meebrengt

‍

• Je hebt beschikbaarheid voornamelijk in de avonduren tussen 17:00-20:00 uur.

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.

• Je bent gedreven en bereidt om te ontwikkelen.

• Je bent minimaal 18 jaar oud en hebt minimaal een HAVO-diploma of een MBO 3 diploma.

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse spreek- en schrijftaal (Engels is een pré)

• Geen ervaring? Geen probleem! Wij zorgen voor een uitstekende training en begeleiding, zodat jij goed voorbereid aan de slag kunt.

‍

Salaris: €11,50 - €16,00 afhankelijk van leeftijd