Callcentermedewerker (tussenjaar / studenten)
Bijbaan Callcentermedewerker (tussenjaar / studenten) – Geldermalsen
Ben jij klaar met de middelbare school of neem je een tussenjaar?
Zoek je een bijbaan waarin je niet alleen verdient, maar ook snel professionele vaardigheden ontwikkelt? Dan is dit een mooie kans.
Wat ga je doen?
Als callcentermedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden van sportverenigingen met vragen over hun contributiebetalingen. Jij zorgt ervoor dat mensen duidelijk geholpen worden en met een goed gevoel het gesprek afronden.
- Je belt met leden en helpt hen met vragen of situaties
- Je denkt mee in oplossingen en schakelt snel tussen verschillende situaties
- Je voert (soms lastige) gesprekken en leert hoe je deze professioneel en effectief ombuigt
- Je werkt samen met een jong team en schakelt met Customer Success Managers
Geen ervaring? Geen probleem. Je wordt goed ingewerkt en begeleid.
Wanneer werk je?
- 7,5 – 30 uur per week
- Werkdagen: maandag, woensdag en/of vrijdag (vast)
- Flexibel in te delen binnen deze dagen
- Minimaal beschikbaar t/m eind 2026
Waar werk je?
- Op kantoor in Geldermalsen
- Op loopafstand van het station
Wat krijg je?
- Salaris tussen €11,50 en €17,68 per uur (all-in en afhankelijk van je leeftijd)
- Reiskostenvergoeding (afhankelijk van afstand en vervoersmiddel)
- Veel uren en stabiele inzet, dus lekker bijverdienen!
- Informele werksfeer met een jong team, gemiddelde leeftijd 24 jaar oud.
- Korte lijnen en directe communicatie
- Maandelijkse trainingen om je gespreksvaardigheden verder te ontwikkelen
- Gezellige werkborrels, team uitjes en de dagelijkse wandelingen tijdens de pauzes
Waarom deze bijbaan interessant is
In deze functie ontwikkel je vaardigheden waar je ook op langere termijn profijt van hebt:
- Professioneel communiceren
- Omgaan met verschillende gesprekssituaties
- Probleemoplossend denken
- Zelfvertrouwen opbouwen in klantcontact
- Samenwerken binnen een team
Wie zoeken we?
- Je hebt een tussenjaar of je bent dit van plan
- Minimaal HAVO of vwo-diploma
- Je beheerst de Nederlandse taal op C2 niveau (mondeling en schriftelijk)
- Je bent comfortabel aan de telefoon
- Je denkt in oplossingen en helpt graag anderen
Ervaring is niet nodig. Motivatie en inzet wel.
Over NIKKI
Bij NIKKI werk je samen met een hecht en energiek team van ongeveer 20 collega’s. Door de kleinschaligheid van het team zijn de lijnen kort, wordt er veel samengewerkt en is er volop ruimte om mee te denken en snel te schakelen. Je werkt aan je eigen succes, maar iedereen is bereid om je te helpen.
Daarnaast kom je bij ons terecht in een warm bad: een team waarin collega’s oprechte interesse in elkaar hebben en waar gedurende het jaar volop ruimte is voor gezellige teammomenten. Je stage is gericht op zoveel mogelijk nieuwe dingen leren, maar natuurlijk wel onder begeleiding van een ervaren professional.
Binnen ons team geloven we sterk in eigenaarschap en initiatief: hoeveel je erin stopt, bepaalt ook hoeveel je eruit haalt. Die ondernemende en proactieve mindset zien we dan ook graag terug bij nieuwe collega’s.
We maken bij NIKKI veel eerste keren mee, dus waarom niet die van jou?
Solliciteren
Klinkt dit als een passende invulling van jouw tussenjaar?
Stuur je CV en motivatie en we nemen snel contact met je op.
Liever eerst even bellen? Neem contact op met Linde via 06-11185501.
