Als u moeite heeft om uw schulden te betalen, begrijpen wij dat dit een moeilijke situatie kan zijn. Het is belangrijk om snel actie te ondernemen om verdere problemen te voorkomen. Neem daarom zo spoedig mogelijk contact op met onze helpdesk.
Wij bieden ondersteuning en zoeken samen met u naar passende oplossingen, zoals een betalingsregeling of advies over hulpinstanties die u verder kunnen helpen. Daarnaast onderhouden wij nauw contact met onze opdrachtgevers, waardoor we vaak als bemiddelaar kunnen optreden.
We analyseren zorgvuldig de oorzaak van uw betalingsachterstand, voeren open gesprekken met u en houden rekening met de geldende wet- en regelgeving. Op onze website vindt u bovendien nuttige informatie om uw financiële situatie beter te beheren.
Het is zeker mogelijk om een betalingsregeling te treffen met ons indien het voor u niet mogelijk is om in één keer het gehele bedrag te betalen. Het aanvragen van een betalingsregeling kan op verschillende manieren:
1. Door te bellen naar het telefoonnummer 0345 – 745 980 in de brief/ e-mail of SMS. Zo krijgt u gelijk een van onze medewerkers van de helpdesk aan de lijn.
2. Door te mailen naar contributie@nikki.nl
Wij raden aan om zo spoedig mogelijk ons te contacteren betreffende uw openstaande contributie. Doormiddel van het starten van een betalingsregeling kan uw betalingsachterstand zo snel mogelijk worden opgelost.
U heeft diverse betaalmogelijkheden:
iDEAL: U ontvangt via e-mail, SMS of WhatsApp een iDEAL-betaallink om de contributie te voldoen aan uw sportvereniging. Via deze link wordt u doorgestuurd via Mollie naar een betaalpagina waar u vervolgens de contributie veilig kunt betalen met uw eigen bank. Heeft u het totale bedrag in één keer betaald, dan ontvangt u verder geen e-mails meer het komende seizoen. Heeft u gekozen voor een termijnbetaling, dan krijgt u iedere maand een e-mail of SMS met daarin een nieuwe iDEAL-betaallink voor de desbetreffende maand.
Bankoverschrijving: Liever zelf een betaling doen? U kunt het te betalen bedrag overmaken via uw online bankomgeving. Maak het bedrag over naar IBAN: NL68 RABO 0316 4041 01. Vermeld hierbij altijd uw lidnummer, anders wordt de betaling teruggestort en niet geregistreerd.
Contant: Het uitgangspunt is dat geldbewegingen via de bank plaatsvinden. Contant betalingsverkeer wordt zoveel mogelijk vermeden. Indien u contant wilt betalen, maak dan een afspraak. Er wordt altijd gevraagd om een verklaring voor de herkomst van het contante geld. Dit wordt administratief vastgelegd.
